תנאי שימוש | גלריה

ברוכים הבאים לאתר של עדן דיין (להלן: "האתר", "העסק"). השימוש באתר ורכישת מוצרים דרכו כפופים לתנאים המפורטים להלן. אנא קראו תנאים אלו בעיון לפני השימוש באתר.

1. פרטי העסק

שם בעלת העסק: עדן דיין
סוג עסק: עוסק פטור
מיקום: אור יהודה
דוא"ל: dayaneden2201@gmail.com
טלפון: 050-4851900

2. המוצרים

האתר מציע למכירה יצירות אמנות מקוריות, הדפסים ועבודות אמנות בגדלים ובמסגרות שונים. אנו משתדלים להציג את המוצרים באופן מדויק ככל הניתן, אולם ייתכנו הבדלים קלים בצבעים בין התמונות באתר למוצר בפועל, הנובעים מהגדרות המסך של הצופה.

3. מחירים ותשלום

כל המחירים באתר מוצגים בשקלים חדשים (₪) והם מחירים סופיים.
העסק הינו עוסק פטור ואינו מחויב בגביית מע"מ.
התשלום מתבצע באמצעות כרטיס אשראי דרך מערכת סליקה מאובטחת.
החיוב יבוצע במועד ביצוע ההזמנה. ההזמנה תאושר רק לאחר אישור חברת האשראי.

4. משלוחים

משלוח חינם בהזמנות מעל ₪500.
בהזמנות מתחת ל-₪500, דמי המשלוח יוצגו בעת ההזמנה לפני התשלום.
זמני אספקה משתנים בהתאם למוצר ולמלאי. זמן האספקה המשוער יצוין בעת ההזמנה.
המשלוח מתבצע לכל רחבי ישראל.

5. מדיניות ביטולים והחזרות

בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, וכעסקת מכר מרחוק:

5.1 זכות ביטול כללית

ניתן לבטל עסקה תוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר או ממועד קבלת אישור העסקה, לפי המאוחר מביניהם.
הביטול אינו דורש נימוק.
דמי ביטול: עד 5% ממחיר המוצר או ₪100, הנמוך מביניהם.
ההחזר הכספי יבוצע תוך 14 ימים ממועד קבלת הודעת הביטול.
אם המוצר כבר סופק, יש להחזירו במצב תקין, באריזתו המקורית.

5.2 זכות ביטול מורחבת

בהתאם לתיקון 47 לחוק הגנת הצרכן, הקבוצות הבאות זכאיות לתקופת ביטול מורחבת של 4 חודשים:

אזרחים ותיקים (גיל 65 ומעלה)
אנשים עם מוגבלות
עולים חדשים (עד 5 שנים מקבלת מעמד עולה)

במקרים אלו, יש להציג תעודה מתאימה בעת הביטול.

5.3 חריגים — מוצרים שלא ניתן לבטלם

יצירות אמנות בהזמנה אישית שיוצרו במיוחד לפי מפרט הלקוח/ה.
מוצרים שנפגמו על ידי הלקוח/ה לאחר קבלתם.

5.4 כיצד לבטל עסקה

ניתן להודיע על ביטול באחת הדרכים הבאות:

6. קניין רוחני וזכויות יוצרים

כל התכנים באתר, לרבות תמונות יצירות האמנות, עיצוב האתר, טקסטים וסימנים מסחריים, מוגנים בזכויות יוצרים בהתאם לחוק זכות יוצרים, התשס"ח-2007, והם רכושה של עדן דיין. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות שימוש מסחרי בתכנים אלו ללא אישור מראש ובכתב.

רכישת יצירת אמנות מקנה ללקוח/ה זכות שימוש אישי ביצירה בלבד. זכויות היוצרים ביצירה נותרות בידי האמנית.

7. אחריות ומוצרים פגומים

אנו מקפידים על אריזה בטוחה של כל מוצר. אם המוצר הגיע פגום או שונה מהותית מהמתואר באתר, ניתן לפנות אלינו תוך 48 שעות מקבלת המשלוח ונטפל בכך (החלפה או החזר מלא, כולל דמי משלוח).

8. הגבלת אחריות

העסק אינו אחראי לנזקים עקיפים הנובעים משימוש באתר או ממוצרים שנרכשו בו, מעבר להחזר כספי בגובה הסכום ששולם בפועל עבור המוצר.

9. פרטיות

השימוש באתר כפוף גם למדיניות הפרטיות שלנו, המפרטת כיצד אנו אוספים ומשתמשים במידע אישי.

10. דין חל וסמכות שיפוט

על תנאי שימוש אלו יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל סכסוך הנובע מתנאים אלו תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו.

11. שינויים בתנאי השימוש

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן תנאים אלו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר. המשך השימוש באתר לאחר העדכון מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

עדכון אחרון: פברואר 2026